南网在线智慧营业厅

南网在线智慧营业厅是一款由中国南方电网有限责任公司所研发的生活服务软件，软件有非常多的功能，可以帮助用户解决非常多的事情，带来智能的生活服务，丰富而又贴心的增值服务，可以更加轻松的进行生活。包括：电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等，以及丰富贴心的增值服务，包括保险超市、扶贫商城、电动汽车、电气厨房、配电设备运维、临电共享等。

软件让用户足不出户就能进行业务的办理，同时还有许多的活动等待用户去参与，实时掌握用电的信息，不用在往营业厅跑，解决你所有用电上的难题，时刻都能够安全用电，当一名节能省电的大人。旨在为用户提供更便捷的用电服务，主要覆盖南网五省区8000万+用电客户，实现了用电服务全覆盖。真正做到让用户足不出户就可享受到它带来的便捷服务生活。全家用电信息一个账号管理，业主还能掌握所有物业用电信息及账单。

软件特色

【基础业务】

随时随地办理各类用电业务，包括电费查缴、用电报装、停电报障等。

【增值服务】

全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务，为你带来更为丰富贴心的服务；广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务，为你提供个性化的用电服务。

【知电】

为你提供各种用电干货，包括最新政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。

功能介绍

【多户管理】支持一个账号管理多个用电账户，全家用电信息一个账号管理，业主可以一个账号掌握所有物业用电信息。

【电费查缴】快速查询每期用电账单明细，还可查余额、缴电费，全家电费轻松快速缴纳。

【业务办理】随时随地办理各类用电业务，用电新装、故障报修、过户都不需要再跑营业厅了。

【用电资讯】查询周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯，轻松掌握实时的用电资讯。

【更多福利】更多实用的功能、好玩的活动与丰富的福利，等你来体验。

应用优势

万家灯火，南网情深；

电费账单，一键查缴；

用电服务，一键办理；

营业网点，一键查询；

邻里排名，争当居家节能达人；

用电分析，智能分析空调用电；

能效分析，有效提升用电效率；

停电复电故障处理进度，实时了解。

怎么交电费

1、点击进入软件，绑定自己的户号之后，点击去交费；

2、然后点击立即缴费；

3、通过微信和支付宝等方式，来支付电费。

怎么开发票

1、进入软件首页，我们可以看到有预付电费、电费代扣、更名过户等功能，然后我们点击更多；

2、在电费服务中我们选择电子发票；

3、然后我们就可以看到有很多缴费信息，选择你想要的缴费订单，点击开具发票即可。

更新内容

v4.3.88：

1.贵州地区新增光伏账单查询功能及查询户号结算户信息及缴费联系人信息

2.广西地区一件事专区开通供电业务联办功能，支持用户选择联办业务进行业务办理

3.广州地区新增预约服务时间修改功能

4.深圳地区修改报装合同模板

5.海南，贵州，深圳，广东地区开通高效办成一件事专区

v4.3.87：

1.广州地区新增高效办一件事专区入口，缴纳电费违约金文案调整

2.广西地区新增高效办一件事专区入口

3.深圳地区新增高效办一件事专区入口，用电日历电量气温数值及高温标识屏蔽

4.海南地区在线客户入口屏蔽

v4.3.85：

1.全网适配新版供电营业规则，优化用电业务办理服务；

2.广州地区新业主过户支持结算户名条件查询匹配用电户；

3.深圳地区，新增数电票申请功能，优化进度查询功能。

4.修复部分已知缺陷，优化客户体验。

v4.3.84：

1.广州地区，新增用电变更变更业务共有产权人录入，按结算户名进行快速缴费，客户经理查询展示，用电户号找回，数电票申请，电费代扣取消签约，新装增容报装业务受理消息通知功能

2.海南地区新增按所选位置、户号、停电事件展示停电信息，按户号、按故障定位停电报障，故障报修进度查看，停电报障满意度评价功能

3.广西地区新增取消银行卡划扣，抢修进度查询功能

4.广东地区电费缴费、预存新增云闪付支付；新增数电票申请，新装增容报装业务受理消息通知，新装增容报装业务预约服务时间修改功能

5.云南地区新增远程复电，一户多人口业务，分布式光伏账单查询，光伏户号账单订阅、推送功能

6.深圳地区新增分布式光伏账单查询，光伏户号账单订阅、推送功能

7.优化改造部分功能，修复部分已知缺陷，优化客户体验

v4.3.83：

1.修复已知缺陷，优化客户体验。